Refakat AI — Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 5 Haziran 2026 · Veri sorumlusu: Gökçe Rodop · İletişim: gokcerodop@gmail.com

Türkçe

1. Genel bakış

Refakat AI, sağlık bilgini düzenlemene ve doktor görüşmelerine hazırlanmana yardımcı olan bir sağlık yardımcısıdır. Tanı koymaz, tedavi önermez. Bu politika hangi verileri işlediğimizi, nasıl sakladığımızı ve haklarını açıklar.

2. Hesap yok

Refakat AI'yı kullanmak için hesap açman veya giriş yapman gerekmez. Kimlik bilgisi (ad-soyad zorunlu kayıt) toplamayız.

3. İşlediğimiz veriler

Senin girdiğin sağlık verileri: yüklediğin tahlil/reçete/belge fotoğrafları ve PDF'ler, lab değerleri, ilaçlar, alerjiler, kronik durumlar, aile profilleri, notlar.
Abonelik doğrulama: satın alma işlemi tanımlayıcısı (Apple originalTransactionId) — yalnızca aboneliğin geçerliliğini doğrulamak için.
Uygulama ayarları: dil tercihi, izinler gibi cihazda tutulan ayarlar.
Reklam kimliği toplamayız, seni izlemeyiz, reklam göstermeyiz.

4. Verilerin nerede saklanır

Girdiğin sağlık verileri öncelikli olarak cihazında saklanır. Bir belgeyi veya mesajı yapay zekâya gönderdiğinde, içerik güvenli arka uç sunucumuz üzerinden işleme için yapay zekâ sağlayıcımıza iletilir.

5. Bulut yapay zekâ işlemesi

İçerik yalnızca senin onayınla (KVKK açık rıza) buluta gönderilir.
İşleme için Anthropic (Claude API) kullanılır. Verilerin model eğitimi için kullanılmaz.
İçerik istek süresince işlenir; sunucumuzda kalıcı sağlık-verisi arşivi tutmayız.

6. Abonelikler

Ödemeler tamamen Apple üzerinden yönetilir. Kart/ödeme bilgine erişmeyiz. Yalnızca aboneliğin aktif olup olmadığını doğrulamak için işlem tanımlayıcısını alırız.

7. Üçüncü taraflar (veri işleyenler)

Anthropic — yapay zekâ işleme.
Cloudflare — arka uç altyapısı.
Apple — uygulama dağıtımı ve abonelik ödemeleri.

Verini satmayız, pazarlama amacıyla paylaşmayız.

8. Saklama ve silme

Cihazdaki verilerini uygulama içinden silebilir veya uygulamayı kaldırarak hepsini temizleyebilirsin. KVKK rızanı istediğin an geri çekebilirsin; geri çekince yeni işleme durur.

9. Uluslararası aktarım

İşleme sunucuları Türkiye dışında bulunabilir. Onay vererek bu aktarımı kabul etmiş olursun.

10. Çocuklar

Refakat AI çocuklara yönelik değildir. Reşit olmayanların ebeveyn gözetiminde kullanması beklenir.

11. KVKK kapsamındaki hakların

6698 sayılı KVKK 11. madde uyarınca; verine erişme, düzeltme, silme, işlemeyi öğrenme ve rızanı geri çekme haklarına sahipsin. Talepler için: gokcerodop@gmail.com.

12. Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz; önemli değişiklikleri bu sayfada yayımlarız.

13. Tıbbi uyarı

Refakat AI bir tıbbi cihaz değildir ve doktorun yerine geçmez. Acil durumda 112'yi ara.

English

1. Overview

Refakat AI is a health companion that helps you organize your health information and prepare for doctor visits. It does not diagnose or prescribe. This policy explains what data we process, how we store it, and your rights.

2. No account

You do not need to create an account or sign in to use Refakat AI. We do not require identifying registration.

3. Data we process

Health data you enter: lab/prescription/document photos and PDFs you upload, lab values, medications, allergies, chronic conditions, family profiles, notes.
Subscription validation: the purchase identifier (Apple originalTransactionId) — solely to verify your subscription.
App settings: language preference and permissions, stored on your device.
We do not collect an advertising identifier, do not track you, and show no ads.

4. Where your data is stored

The health data you enter is primarily stored on your device. When you send a document or message to the AI, the content is transmitted via our secure backend to our AI provider for processing.

5. Cloud AI processing

Content is sent to the cloud only with your consent.
Processing uses Anthropic (Claude API). Your data is not used to train models.
Content is processed for the duration of the request; we do not keep a persistent health-data archive on our servers.

6. Subscriptions

Payments are handled entirely by Apple. We never access your card/payment details. We only receive a transaction identifier to verify whether your subscription is active.

7. Third parties (processors)

Anthropic — AI processing.
Cloudflare — backend infrastructure.
Apple — app distribution and subscription payments.

We do not sell your data or share it for marketing.

8. Retention and deletion

You can delete your on-device data within the app, or remove everything by uninstalling the app. You can withdraw your consent at any time; withdrawal stops new processing.

9. International transfer

Processing servers may be located outside your country. By giving consent you accept this transfer.

10. Children

Refakat AI is not directed to children. Minors should use it under parental supervision.

11. Your rights

You have the right to access, correct, delete your data, learn about processing, and withdraw consent. Requests: gokcerodop@gmail.com.

12. Changes

We may update this policy; significant changes will be posted on this page.

13. Medical disclaimer

Refakat AI is not a medical device and is not a substitute for a doctor. In an emergency, call your local emergency number.